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城东运营/客服招聘

 
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电话客服 7600-15000元/月
京东白条逾期客服
企业内部客服 电话客服 不含销售的客 咨询热线客服 五险 节日红包 带薪年假
招10人 学历不限 经验不限
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职位描述

招聘要求:客服
1、年纪18-38周岁,初中以上学历,男女不限,有无相关工作经验均可
2、熟悉电脑基本操作,熟练使用聊天工具、微信等;
3、普通话标准,沟通能力强,思维活跃
工作类型:
1,针对于使用信用卡账户的客户产生逾期(1-90天),提供告知服务。
工作内容:
1、针对不同类型的客户,拨打客户电话,了解其逾期原因,帮助客户养成良好的还款习惯;
2、 针对不同逾期原因的客户,根据客户所属情况调节沟通方式
3、如实记录沟通结果,及时反馈问题,并安排下次跟进时间;
4、按照各阶段客户类型,通过电话、短信等方式进行作业;
5、工作内容简单易学,简易培训当天可上手,真的很简单;
薪资福利:
工作时间:9.00-12.00,1.00-6.00,做六休一(排班制可调节性)加班根据业务的实际情况安排
工资待遇:无责任底薪3000 +高额提成+节日福利+季度奖金,综合工资7000-20000,上不封顶
入职保障:签订正式劳动合同,五险(养老+综合医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险);
带薪年假:(除享有国家法定节假日外,额外享有带薪年休假,带薪病假等);
晋升空间:有能力者3个月提升主管,独立带团队拿总团队高额提成(不封顶)
挑战高薪、不甘于平凡、对人生有追求、想证明自己的、那就来吧!!
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公司介绍

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南京玖沐信息科技有限公司成立于2006年1月11日,注册资金3000万,此后相继成立昆山分公司、杭州分公司、万村联网、黄山分公司。职场可容纳2000余人,在职综合人员约1000余人,公司经营范围含受银行委托对信用卡逾期用户进行催告通知服务,受银行委托对不良贷款进行催告通知服务,受银行委托进行信用征询调查服务,信息科技领域里的信息技术开发,可容纳2000人同时作业公司目前主要合作银行有万达普惠、拍怕贷、京东白条/金条、百度钱包等公司经营范围数据处理和储存服务, 软件开发,计算机技术开发,技术咨询,技术服务,技术转让,接受金融机构委托从事金融信息技术外包接受金 融机构委托从事金融业务流程外包,接受金融机构委托从事金融知识流程外包,互联网信息服务,应用软件服务, 商务信息咨询。受银行委托对信用卡透支户进行催告通知服务,受银行委托对不良贷款进行催告通知服务,接受 金融机构委托从事金融信息技术外包,接受金融机构委托从事业务流程外包,接受金融机构委托从事知识流程外 包;受电信运营商委托提供通信欠费催缴通知服务;金融软件开发,商务信息咨询。

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